Ochrana osobných údajov

Spoločnosť Kovco SK (ďalej len „my“, „nás“ alebo „prevádzkovateľ“) prikladá veľký význam ochrane Vašich osobných údajov. Toto vyhlásenie vysvetľuje, ako spracovávame a chránime Vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR).

1. Identita Prevádzkovateľa

2. Aké osobné údaje spracovávame?

Spracovávame iba tie údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete prostredníctvom nášho webového sídla alebo pri vzájomnej komunikácii:

• Kontaktný formulár: Meno, priezvisko a emailová adresa.
• Technické údaje (Cookies): IP adresa, typ prehliadača, dĺžka návštevy (v anonymizovanej podobe prostredníctvom analytických nástrojov).

3. Účel spracovania údajov

Vaše údaje používame výhradne na nasledovné účely:

• Odpovedanie na dopyty: Aby sme Vás mohli kontaktovať ohľadom služieb, o ktoré ste prejavili záujem.
• Plnenie zmluvných povinností: Ak s nami nadviažete obchodnú spoluprácu.
• Zlepšovanie webu: Analýza návštevnosti na účely optimalizácie obsahu a výkonu stránky.

4. Právny základ spracúvania

Vaše údaje spracúvame na základe:

• Súhlasu: Udeleného pri odoslaní kontaktného formulára alebo súhlasu s cookies.
• Oprávneného záujmu: Zabezpečenie bezpečnosti webu a efektívna komunikácia so zákazníkmi.

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, maximálne však po dobu 5 rokov, ak zákon nevyžaduje dlhšiu archivačnú dobu.

6. Poskytovanie údajov tretím stranám

Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenajímame. K údajom môžu mať prístup len naši preverení spracovatelia, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou webu:

• Poskytovatelia webhostingu a IT služieb.
• Analytické služby (napr. Hotjar) – v anonymizovanej forme.

7. Vaše práva podľa GDPR

Ako dotknutá osoba máte nasledovné práva:

• Právo na prístup: Máte právo vedieť, aké údaje o Vás spracovávame.
• Právo na opravu: Právo požiadať o opravu nesprávnych údajov.
• Právo na vymazanie (zabudnutie): Právo požiadať o zmazanie Vašich údajov.
• Právo na obmedzenie spracúvania: Právo namietať proti spracovaniu údajov.

Svoje práva môžete uplatniť zaslaním žiadosti na emailovú adresu podpora@kovco.sk.

8. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme moderné technické a organizačné opatrenia (SSL šifrovanie, zabezpečené servery) na ochranu Vašich údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zničením.